Die DA Direkt gehört als Tochtergesellschaft zur Zurich Gruppe Deutschland und ist somit eine Teil des Schweizer Versicherungskonzerns Zurich Financial Services Group. Neben Kraftfahrzeug-, Unfall- und Sachversicherungen unterhält die DA Direkt auch einen eigenen Versicherungszweig für Rechtsschutzversicherungen. Vertrieben werden die Versicherungen über verschiedene Kanäle: über das Telefon, das Internet, über die eigenen Geschäftsstellen und auch über diverse Kooperationspartner (bspw. das Bekleidungshaus C&A).

• 1923 wird die DA Direkt in Berlin als “Deutsche Allgemeine Versicherungs-Aktiengesellschaft” gegründet.
• 1928 übernimmt der Schweizer Zurich-Versicherungskonzern das Unternehmen. Er etabliert die DA Direkt in Deutschland als konzerneigenen Sachversicherer.
• 1977 ist die DA Direkt eine der ersten Versicherungsgesellschaften, die ihre Versicherungen über den Direktvertrieb anbieten. Zunächst betrifft dies nur den Bereich Kfz-Versicherungen. Später kommen aber auch Hausrat-, Unfall-, Haftpflicht- und Rechtsschutzversicherungen hinzu.
• Zwischen 1991 und 1993 baut die DA Direkt in Deutschland ein Netz von 38 Geschäftsstellen auf.
• 1995 öffnet die DA Direkt mit der Tele Dienste GmbH den telefonischen Vertriebskanal seiner Versicherungen.
• 1998 geht die DA Direkt ins Netz und vertreibt die eigenen Versicherungen damit auch über das Internet.
• 2010 betreut die DA Direkt im Versicherungszweig Rechtsschutz knapp 300.000 Versicherungsverträge und generiert daraus Beitragseinnahmen von gut 16,5 Millionen Euro.

Es gehört zum Geschäftsmodell der DA Direkt, dass keine eigenen Mitarbeiter beschäftigt werden. Dienstleistungen und andere Funktionen werden von den ausgegliederten Unternehmen bezogen. Im Sektor der Rechtsschutzversicherungen ist die DA Direkt mit Versicherungspaketen für selbständige und nicht selbständige Arbeitnehmer auf dem Markt, die aus verschiedenen Modulen zusammengebaut werden können. Angeboten werden zudem auch spezielle Versicherungsprodukte für Singles, Familien und Senioren.