Mediation steht für die außergerichtliche Beilegung eines Konflikts. Sie wird mittlerweile nicht nur von der Bundesregierung gefördert, sondern auch von den deutschen Rechtsschutzversicherungsgesellschaften forciert, die ihren Kunden immer häufiger die Möglichkeit eines Mediationsverfahrens…

Die ARB, die Allgemeinen Bedingungen für die Rechtsschutzversicherungen, werden vom Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft in unregelmäßigen Abständen herausgegeben. Die ARB sind Musterbedingungen, an denen sich die meisten Rechtsschutzversicherer orientieren. Seit 1994 besteht dazu aber keine Pflicht mehr.